Confidentialité et cookies

En bref

Vos informations servent uniquement à répondre à vos demandes et à suivre vos rendez-vous. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à qui que ce soit.

Responsable du traitement

Elise Bisiaux, Elise Massage & Bien-être, 3 Cours Général Leclerc, 20000 Ajaccio. Contact : contact@elise-massage.fr.

Les données recueillies

• Formulaire de contact : nom, téléphone, e-mail, sujet et message, pour vous répondre.
• Carte cadeau : vos coordonnées, le nom du ou de la bénéficiaire (et son téléphone si vous le donnez, pour la prévenir avant la fin de validité de sa carte), la prestation choisie et votre message, pour préparer et vous remettre la carte cadeau.

Le formulaire de contact et les cartes cadeaux réglées par virement ou sur place sont transmis par e-mail à Elise par l’intermédiaire de Web3Forms, un service d’envoi de formulaires.

Une carte cadeau payée par carte bancaire est enregistrée dans le logiciel de gestion d’Elise (hébergé par Supabase, dans l’Union européenne). Le paiement se fait sur la page sécurisée de SumUp, qui traite seule vos données bancaires : Elise n’y a jamais accès. La carte vous est envoyée par e-mail par l’intermédiaire de Resend, un service d’envoi d’e-mails.

Ces informations peuvent ensuite être enregistrées dans le fichier clients d’Elise pour le suivi de vos rendez-vous et de votre carte cadeau.

Elles sont supprimées sur simple demande à contact@elise-massage.fr, et dans tous les cas 3 ans après votre dernier rendez-vous ou votre dernier contact.

Cookies et mesure d’audience

Avec votre accord uniquement, le site utilise Google Analytics (mesure d’audience) et Google Ads (mesure de l’efficacité des annonces). Sans accord, aucun de ces cookies n’est déposé. Refuser est aussi simple qu’accepter, et votre choix est conservé 6 mois.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment : gérer les cookies.

Les polices de caractères sont hébergées avec le site : leur affichage ne dépose aucun cookie et n’envoie aucune donnée à un tiers.

Réservation en ligne

Le bouton « Réserver en ligne » mène au site Planity, qui applique sa propre politique de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à contact@elise-massage.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.